Você é movido(a) por metas, gosta de lidar com pessoas e busca encantar cada cliente com um atendimento de excelência? Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Unidade para integrar nossa equipe! Nesta posição, você será fundamental para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, além de impulsionar a captação de novos contatos e manter o fluxo ativo em nossa unidade.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes com cordialidade, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com agilidade e postura profissional.
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas da rotina da unidade.
• Captar novos clientes, realizar cadastros em sistema e expandir a base de contatos.
• Executar rotinas administrativas como emissão de contratos, atualização cadastral, recebimento de mercadorias e envio de e-mails.
• Realizar vendas, negociações, orçamentos, pagamentos, tratativas de cancelamento e transferências conforme a política comercial.
• Realizar avaliações de novos clientes quando necessário em apoio ao Gerente de Unidade ou Especialista.
• Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS e zelar pela organização e higienização do espaço.
• Efetuar a abertura e o fechamento do caixa e da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas (presencial ou on-line).
• Domínio do Pacote Office e facilidade com ferramentas digitais.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, de acordo com a escala de trabalho.

Diferenciais

• Experiência prévia de trabalho na Espaçolaser.
• Facilidade em negociação e proatividade na busca de metas diárias.

O que esperamos
Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com forte orientação para encantar clientes e gerar resultados. Se você é proativo(a), gosta de trabalhar em equipe e quer crescer em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!